优秀项目大赛展播㉚ | 数字赋能，社工引领：激发社区养老的”源头活水”

        2025年成都市专业社会工作优秀项目大赛自启动以来，共吸引136个项目申报，经多轮筛选，共50个项目进入决赛，决赛最终确定5个金奖项目、10个银奖项目、15个铜奖项目（合计30个项目），获奖项目覆盖领域广、服务群体聚焦，充分体现了成都社会工作“专业化、精细化、多元化”的发展特点。

       为深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述和重要指示精神，落实中央社会工作会议“坚持典型引路，及时总结推广行之有效的实践经验”有关要求，在中共成都市委社会工作部指导下，成都市社会工作协会开设2025年成都市专业社会工作优秀项目大赛获奖项目案例推送专栏，持续强化大赛引领效应，全景呈现获奖项目在助力基层治理、凝聚服务群众中的实践智慧与民生温度，为成都市专业社会工作高质量发展注入鲜活动能。

        随着老龄化加剧，空巢老人居家安全问题日益突出。金牛区茶店子街道两个保障性住房小区中，一年内有10多位老人去世多日才被发现，传统“人巡人访”“两条腿一张嘴”模式不仅压力大，还容易被老人视为“打扰”。如何让关爱既及时又“不扰民”？“智慧育新·关爱千万家”社会工作服务项目给出了答案。

        项目构建“社工+科技+志愿者+市场服务”闭环服务模式。通过安装“三合一”智能终端，实现24小时风险监测与平台响应；发展邻里志愿者“1+3”结对机制，确保就近应急；引入商家低偿服务，构建“公益+市场”双轨服务体系。

        项目首先在老人家中安装集烟感、温感、红外运动传感于一体的智能终端。一旦发现异常，如24小时无活动、烟雾超标等，设备立即向云平台发送警报。24小时值守员第一时间电话联系，无人接听则立即派志愿者上门，实现“最近的人最快到达”。